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关于举办信息技术服务管理体系审核员培训班的通知

时间:2017-08-08   作者:中国信息安全认证中心

中国信息安全认证中心(China Information Security Certification Center,英文缩写:ISCCC)是经中央编制委员会批准成立,依据国家有关的法律法规,负责实施信息安全认证(产品认证、服务资质认证、管理体系认证和信息安全保障从业人员认证)的专门认证机构。

为充分发挥信息技术服务运营管理对企业提供IT服务的保障作用,使企业信息技术负责人及从业人员系统了解并掌握信息技术服务管理体系标准要求,进一步优化体系知识结构,不断提高企业信息技术服务保障人员的业务能力和管理水平。中国信息安全认证中心(ISCCC)于2017912日至2017915日举办信息技术服务管理体系审核员培训班。此培训班自愿报名参加。

  具体安排如下:

一、培训主要内容

  1.ISO20000信息技术服务管理体系的发展和重要性;

  2.信息技术服务体系介绍;

  3.服务流程基本条款要求解读;

  4.建立和实施信息技术服务管理体系的过程和方法;

  5.ISO20000的规划、建立、执行、审核与改善信息技术服务管理体系的过程。

       二、培训对象

  本次培训主要面向企事业单位信息技术服务管理体系负责人、从事信息技术服务管理体系工作的业务人员。

  三、培训时间、地点

报名时间:即日起至201798

培训日期: 2017912日至2017915

培训地点:北京市朝阳区朝外大街甲10号中认大厦171715

培训语言:普通话

  四、培训联系方式

       联系人:赵倩倩  010-65994538

五、报名方式

见附件《ITSMS审核员培训报名表》

六、课程设置

课程为期4天,每天7个学时。课程以教师讲授和案例分析为主,辅以小组讨论等形式。

 

                                                                                          中国信息安全认证中心

                                                                                              2017731

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